Algumas Observações ao Fazer Negócios no Estrangeiro.

Quem faz negócios no estrangeiro, por vezes comete erros culturais, sem se aperceber. Esses erros, por mais pequenos que sejam, podem ser considerados como falta de educação e podem ser a causa de se perder o contrato por que tanto se lutou. Para evitar isso, escrevo aqui uma pequena compilação de costumes, que espero que ajude quem pretende fazer ou já faz, negócios com outros países.

Canadá

• Seja pontual. Os canadianos tendem a ser extremamente pontuais e apreciam isso.
• As linguas oficiais são o inglês e o francês, por isso, os seus cartões devem estar escritos nas duas linguas.
• Evite tópicos de conversa que envolvam os conflitos entre o Canadá Francês e o Inglês. E não cometa o erro de comparar o Canadá com os Estados Unidos.
• Não faça o sinal “V” de victória com os dedos – isso representa uma ofensa séria.

China

• Dê a si próprio um nome Chinês se vai ficar durante alguns anos. isso é considerado como um sinal de respeito e de compromisso.
• Leve uma pequena lembrança da sua cidade ou país para as reuniões. Os empresários Chineses apreciam presentes. Um presente a evitar: relógios, porque representam a Morte. E também , não use papel de embrulho branco, preto ou azul, devido a representarem, também a Morte. Use vermelho que simboliza Sorte ou amarelo, se quiser desejar Felicidade.
• Os Chineses vão recusar o seu presente três vezes antes de o aceitar, de modo a não parecerem ganaciosos. Tem de continuar a insistir. Uma vez aceite o presente, mostre gratitude. É esperado que faça o mesmo procedimento,  quando lhe oferecem a si , um presente.
• As reuniões de negócios são eventos nuito formais e nos jantares, pode contar com imensos brindes; tenha cuidado para não abusar, a bebida chinesa é forte.

Alemanha

• Com uma cultura empresarial, os Alemães são grandes trabalhadores e as reunões são consideradas como um compromisso sério e são muito estruturadas. Não chegue atrasado ao escritório ou á sala de reuniões. Um atraso, mesmo de cinco minutos, causa uma má impressão.
• Evite o contacto pessoal. Mantenha a distância. Os Alemães não são apreciadores do contacto fisico, além do importantissimo aperto de mão.
• Seja directo. Vá direito ao assunto. Se está a apresentar um projecto, diga os factos e não enrole a conversa. Se lhe for apresentada uma proposta, prepare-se para uma longa apresentação de gráficos, tabelas e afins .
• Nos almoços ou jantares, espere sempre que o anfitrião comece, seja a beber vinho ou a conversar. Não se esqueça de desejar a todos “Guten Appetit”(Bom Apetite) antes de começar a comer. Os brindes são feitos com as palavras “Prost!”(Saúde) e “Zum Wohl!”(à sua saùde ou a seu benefício) e ao bater os copos, olhe nos olhos das outras pessoas. Geralmente, as refeicões são seguidas do brinde “Erst mach’ dein’ Sach dann trink’ und lach!”(Primeiro trata-se dos negócios, depois bebe-se e ri-se).

Ìndia

• Não se surpreenda se os outros convidados cheguem alguns minutos atrasados para um reunião, a não ser que seja uma função oficial. Mas não arrisque a chegar atrasado; não vai insultar ningém se chegar a horas.
• Os Indianos são muito educados. Evite a palavra “não” durante discussões de negócios; é considerado rude. Opte por termos como “Vamos ver” ou “Vamos tentar” ou “Possivelmente”.
• Não peça carne de vaca num almoço ou jantar. As vacas são consideradas sagradas na cultura Indiana.

• A comida tradicional Indiana é comida com as mãos. Se for necessário usar as mãos, seja para comer ou oferecer algo a alguém, use só a mão direita. A mão esquerda é considerada suja, visto ser utilizada para a limpeza pessoal na casa de banho.
• Beber álcool é proibido entre os Muculmanos, Sikhs e outras comunidades Indianas

Japão

• A cultura Japonesa é muito acolhedora e formal. Cada um dos seus homólogos vai se curvar quando se apresentam. Espere que eles iniciem um aperto-de-mão, porque é menos comum e é por vezes evitado, em negócios.
• A troca de cartões é um acto muito formal que começa as reuniões. Ofereça o seu cartão com as duas mãos, de frente para o seu colega. Não faça uma simples troca nem mande o seu cartão por cima da mesa.
• Durante as reuniões, quem lidera as discussões é a pessoa mais velha e os restantes membros da sua equipa não dizem uma palavra. Faça o mesmo e deixe o seu colega mais velho participar nas discussões.
• Ao sentar-se na sala de reuniões, deve fazê-lo de frente ao seu homólogo com um semelhante nível de experiência. Os seus membros mais novos não se devem sentar em frente dos membros mais antigos.
• Se for convidado para uma refeição, pelo seu anfitrião, tente comer um pouco de tudo e mostre que está a gostar. Se existem certos tipos de comida que não gosta ou que não pode comer, avise quem o convidou antes que escolham o restaurante ou a refeição. Eles apreciam ouvir que gosta da comida deles. E prepare-se; os Japoneses adoram beber álcool durante e depois da refeição. Se não bebe, seja qual for a razão, prepare-se para o explicar várias vezes. O seu anfitrião vai insistir para que beba, por isso tente não se mostrar zangado com essa insistência.

Partilhar Um Escritório Pode Ser Motivador

Se actualmente trabalha sozinho, seja em casa ou no seu escritório, e luta para ter o seu dia a dia orientado, talvez seja melhor começar a considerar mudar-se para um escritório partilhado para conseguir o estímulo que procura. Pode não se aperceber agora, mas partilhar um escritório com outras pessoas  pode motivá-lo e pode ser a chave para melhorar a sua atitude perante o seu trabalho.

Trabalhar em casa ou num ambiente isolado acarreta problemas que muitos de nós já experimentaram.  É preciso muito estimulo para conseguir trabalhar sozinho, especialmente se for um trabalho contínuo. Para muitos, isso é um ponto de ruptura, porque o ser humano, é por natureza, um animal social e geralmente está melhor quando rodeado por outras pessoas. Para aqueles que trabalham sozinhos, o isolamento pode ter um efeito negativo, tanto na motivação como na produtividade.

Por sua vez, partilhar um espaço com outras pessoas ajuda a criar uma atmosfera que estimula o trabalho, em vez de o anular; trabalhar na companhia das pessoas certas pode ajudá-lo a sentir-se como parte duma equipa com um objectivo comum. A cooperação e uma sensação de proximidade são um grande motivador para os trabalhadores, principalmente se o desafio for elevado. Por exemplo, se trabalha no mesmo sitio que alguém com o mesmo emprego que tem e eles estão mais motivados que você, então, trabalhar perto deles pode encorajá-lo a puxar por si mais um pouco para chegar ao mesmo nível deles. Não existe nada de errado num pouco de competição, desde que seja saúdavel.

Pode ser difícil manter-se motivado e esse problema ainda é maior se trabalhar num ambiente isolado, com a tentação de não fazer nada e jogar solitaire ser bastante forte para alguns. Porém, co-trabalhar num ambiente partilhado permite interligação e socialização que por sua vez aumenta a sua motivação e o encoraja a trabalhar mais. Se tiver com dificuldades, tem um escritório cheio de pessoas com quem poderá as partilhar as suas ideias e debate-las de modo a estimular-se e voltar ao bom caminho. Quando trabalha sozinho, não tem ninguém com quem falar e isso é mais desencorajador do que as pessoas pensam.; isso afecta a seu estado de espirito negativamente, que por sua vez afecta a sua motivação e o seu trabalho. Também está provado que os espaço partilhados são beneficos para o seu estado emocional e ajudam a ter satisfação no seu trabalho, por isso, trabalhar num escritório partilhado pode ser vantajoso ao ponto de poder melhorar a sua vida fora do trabalho. A mim, fez maravilhas em termos de vida pessoal, porque estar fechado em casa sem ver ninguém, estava a tornar-me numa pessoa fechada e a afastar-me das pessoas que gostava. Quando um amigo me telefonou para nos encontrar-mos nos escritorios da Regus, nas Torres de Lisboa para uma reunião, ao ver o ambiente de trabalho naquele espaço, com toda aquela competição amigável e a grande interligação entre colegas, deixei completamente de trabalhar em casa e comecei a optar pelos ambientes de co-working espalhados na cidade de Lisboa. Agora, trabalho em Newcastle e aqui continuo a fazer o mesmo. Quando cá cheguei, uma das primeiras coisas que fiz, foi procurar quais as opções mais rentáveis e com bom ambiente.

 

É claro que trabalhar num ambiente partilhado tem algumas desvantagens que podem não se adequar  a todos, mas como pode ver, é de longe, o melhor ambiente de trabalho para aumentar a produtividade e a motivação. Está a crescer em popularidade em todo o mundo, com muitas pessoas com trabalhos tipicamente solitários, a mudarem-se para espaços partilhados, por isso, se calhar, poderá ser tempo de fazer o mesmo.  

Escolher a localização perfeita para o seu novo Negócio

             Escolher a localização perfeita para o seu novo Negócio

Não interessa qual o tipo de negócio que tenha,  você precisa duma morada para ele. Para alguns negócios isso não é problema. Para outros, a logística pode fazer com que eles considerem mudar  o objectivo da empresa.  Mas isso é um pouco drástico,  portanto não desespere,  a localização ideal para o seu negocio está algures por ai.

Para algumas companhias, uma localização demográfica especifica é crucial para o sucesso futuro do seu negócio, ou seja, um cabeleireiro não pode arranjar cabelos a partir da Internet ou estar escondido numa propriedade industrial. Algumas companhias necessitam de espaço para armazém ou para fabrico, enquanto alugam o espaço de escritório a preços acessíveis a empresas como a Regus . Algumas questões a ter em atenção são­:

Qual será o melhor local para os seus clientes?

Quando decide por um local adequado para estabelecer o seu negócio, alguns factores teem de ser tomados em conta:

• Quem são os seus clientes?
• Como irão eles encontra-lo?
• Como irão eles ter consigo?
• Se eles forem de carro, terá local para estacionar?
• Poderá a reputação da vizinhança ou do edifício influenciar os clientes a visita-lo?
• Como irão reagir as suas instalações?
• Deverá o seu negócio estar situado próximo dos seus concorrentes?

A localização perfeita para a sua empresa também se pode resumir ás suas preferências. Deve sempre por os clientes em primeiro lugar, mas não há nada de errado  em procurar por um local que seja conveniente e agradável para si e para os seus empregados também.

Despesas de arrendamento

Existem algumas considerações a tomar qundo pensa em si. A maior dessas decisões é quanto poderá pagar de renda. A não ser que tenha fundos para comprar o seu terreno, arrendar é a sua única opção. Por isso, encontrar instalações acessíveis é importante se quer prevenir sobrecarregar a sua empresa com dividas.

O preço da renda é uma decisão difícil a tomar, para um negócio que está a começar, sem nenhum histórico em termos de proveitos mensais. Projecções de ganhos é o melhor que irá conseguir fazer, mas também tem de ter em conta a despesa que irá ter  em atingir os seus objectivos antes de ver quanto poderá gastar de renda.

Será o espaço apropriado para a sua empresa?

Assim que tiver decidido qual a localização e o quanto vai pagar de renda, ainda tem de considerar se o espaço é aconselhável para o que planeia fazer. Imagine que encontra o local ideal, pelo preço certo, mas o edifício não tem alguma coisa que é vital para o funcionamento do seu negócio.

Por exemplo, você quer abrir um cyber-café e só existe uma tomada eléctrica na parte da frente e essa é para a registadora  Quanto irá custar para instalar um número suficiente de tomadas antes de conseguir ficar operacional?

Todo o proprietário duma empresa gostaria de trabalhar num palácio que chamariam de seu, e para atingir o seu sonho de encontrar o local perfeito ainda tem um longo caminho pela frente.

5 Medidas com vista à redução de custos para pequenas empresas

5  Medidas com vista à redução de custos para pequenas empresas

Ter uma empresa significa uma grande responsabilidade e no complexo contexto económico actual torna-se imperativo reduzir gastos desnecessários de modo a manter o negócio rentável, especialmente se a sua empresa for pequena. Pequenas empresas são as mais vulneráveis ao risco de encerramento e as que mais beneficiam com algumas medidas simples de redução de custos

1. Mínimizar o local de trabalho

Os escritórios são excelentes ambientes de trabalho, mas podem não ser cruciais para uma pequena empresa. Muitas pessoas decidem trabalharem em casa de forma a poupar no aluguer dum espaço de trabalho, no entanto existem outras opções que lhe permitirão manter uma atmosfera profissional a um preço significativamente mais baixo. Um Escritório Virtual é um método popular e eficiente de minimizar os seus gastos com o seu local de trabalho.

2. Peça descontos

Se trabalha com fornecedores regulares de material de escritório, equipamento e afins, porque não ser audaz e pedir um desconto?  Encomendas regulares podem traduzir-se em gastos desnecessários,  facilmente evitáveis, só tem de perguntar. Fornecedores e vendedores tendem a valorizar a sua fidelidade e podem estar dispostos a recompensá-lo por ela. Se não for o caso, talvez deva pensar em procurar noutro fornecedor por melhores preços.

3. Aproveitamento do quadro de pessoal

Treinar os seus funcionários  com vista ao desempenho de diversas tarefas reduzirá  a necessidade de mais pessoal e, consequentemente, de mais despesas. Pequenas empresas devem focar-se em maximizar as capacidades e aptidões dos funcionários , assegurando-se de que estes atingem o seu melhor desempenho, tendo para isso o cuidado de atribuir o posto de trabalho correcto á pessoa mais indicada, de modo a aumentar a eficiência e produtividade de todos.

4. Internet

Marketing é o principal impulsionador para o sucesso duma empresa, visto que lhe permite tornar o seu nome conhecido ao público em geral, gerando interesse e eventualmente vendas, mas muitas pessoas falham ao não utilizar este poderoso instrumento eficazmente. Bom marketing não é necessariamente uma extravagância na era das redes sociais. Uma pagina no Facebook, ou uma conta no Twitter e terá uma forma gratuita de publicidade ao seu negócio.

5. Comprar por atacado

Comprar  por atacado pode ser vantajoso, mas é importante que se faça com a devida sensibilidade. Este método pode conduzir a poupanças em geral, e é fácil deixar-se levar pelo exagero, face a um aparente bom negócio. Em vez disso, mantenha objectivos realistas aquando da compra, evitando assim excessos mascarados em poupança. A falta de estratégia neste tipo de compra conduz a uma acumulação de stocks, e á consequente perda de dinheiro.